حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی نکستپلن
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۱/۰۱
در نکستپلن حریم خصوصی بخشی از اعتماد کاربر به محصول است. ما تلاش میکنیم روشن، کوتاه و بدون متنهای پیچیده توضیح بدهیم چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم، چرا به آنها نیاز داریم و چگونه از آنها محافظت میکنیم.
نکستپلن یک ابزار برنامهریزی مالی و هدفمحور است. ما بانک، مشاور مالی، شرکت سرمایهگذاری یا نرمافزار حسابداری نیستیم و دادههای شما را فقط برای ارائه همین سرویس استفاده میکنیم.
چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
ما فقط اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای ساختن و نگهداری تجربه برنامهریزی مالی شما لازم است.
اطلاعات حساب
- نام و نام خانوادگی
- شماره موبایل یا ایمیل
- اطلاعات ورود و احراز هویت مورد نیاز برای دسترسی امن به حساب
- تنظیمات پایه حساب
اطلاعات برنامهریزی مالی
- سال مالی، بودجهها، دستهبندیها و زیرمجموعهها
- اهداف مالی، مبالغ هدف و برنامههای پسانداز
- ورودیهای درآمد، هزینه و مقادیر برنامهریزیشده
- وضعیتهای ثبتشده برای پیگیری برنامه و پیشرفت
اطلاعات استفاده از محصول
- زمان و نحوه استفاده از بخشهای مختلف سرویس
- اطلاعات فنی مانند مرورگر، دستگاه و سیستمعامل
- لاگهای خطا، رخدادهای امنیتی و دادههای لازم برای پشتیبانی
چرا این اطلاعات را جمعآوری میکنیم
- برای ایجاد و نگهداری حساب کاربری شما
- برای ذخیره و نمایش بودجهها، برنامهها و هدفهای مالی شما
- برای بهبود کیفیت محصول، پایداری و تجربه کاربری
- برای پشتیبانی، رسیدگی به خطاها و حفظ امنیت سرویس
- برای ارسال اطلاعرسانیهای ضروری مربوط به حساب یا سرویس
تعهد ما درباره اشتراکگذاری داده
ما بهصورت شفاف اعلام میکنیم:
- دادههای کاربران را نمیفروشیم.
- اطلاعات شخصی یا دادههای برنامهریزی مالی شما را برای تبلیغات شخص ثالث معامله نمیکنیم.
- اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم مگر در حد لازم برای اجرای سرویس.
این خدمات ضروری ممکن است شامل زیرساخت میزبانی، ابزارهای ارسال پیام، خدمات امنیتی، تحلیل خطا یا ابزارهای مانیتورینگ فنی باشند. در این موارد هم فقط حداقل داده لازم در اختیار ارائهدهنده قرار میگیرد.
امنیت اطلاعات
ما از روشهای متعارف و معقول برای حفاظت از اطلاعات استفاده میکنیم؛ مثل محدود کردن دسترسی داخلی، مراقبت از زیرساخت، ثبت رخدادهای مهم و بازبینی مداوم فرایندهای امنیتی.
با این حال هیچ سرویس اینترنتی نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند. تعهد ما این است که حفاظت از داده را جدی بگیریم و در صورت بروز مشکل، با مسئولیت و سرعت مناسب رسیدگی کنیم.
کنترل دسترسی داخلی
دسترسی به دادههای کاربران در نکستپلن محدود است. فقط اعضایی از تیم که برای پشتیبانی، نگهداری یا توسعه محصول نیاز واقعی داشته باشند و در چارچوب وظایف خود عمل کنند، به بخشی از اطلاعات دسترسی خواهند داشت.
حقوق شما
- میتوانید اطلاعات حساب و دادههای واردشده را مشاهده و ویرایش کنید.
- میتوانید درخواست حذف حساب یا حذف دادهها را ثبت کنید.
- میتوانید درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود سؤال بپرسید.
- میتوانید در صورت مشاهده اطلاعات نادرست، درخواست اصلاح بدهید.
برای درخواستهای مرتبط با حریم خصوصی میتوانید از مسیرهای پشتیبانی داخل سرویس یا ایمیل پشتیبانی استفاده کنید.
نگهداری اطلاعات
ما اطلاعات را تا زمانی نگه میداریم که برای ارائه سرویس، حفظ امنیت، رسیدگی به درخواستهای پشتیبانی یا انجام تعهدات قانونی و قراردادی لازم باشند.
پس از حذف حساب، دادهها طبق فرایندهای داخلی و در بازه زمانی معقول حذف، ناشناسسازی یا از دسترس خارج میشوند؛ مگر در مواردی که نگهداری محدود آنها برای الزامات قانونی یا امنیتی ضروری باشد.
کوکیها و دادههای مشابه
نکستپلن ممکن است از کوکیها یا فناوریهای مشابه برای حفظ ورود کاربر، پایداری نشست، تشخیص خطاها و بهبود تجربه استفاده کند. این ابزارها برای فروش داده یا تبلیغات رفتاری شخص ثالث استفاده نمیشوند.
بهروزرسانی این سیاست
ممکن است این سیاست در طول زمان بهروزرسانی شود. اگر تغییر مهمی اعمال شود، نسخه جدید در همین صفحه منتشر میشود و ادامه استفاده از سرویس پس از انتشار نسخه جدید به معنی پذیرش آن خواهد بود.
ارتباط با ما
اگر درباره حریم خصوصی، نحوه استفاده از دادهها یا درخواست حذف و اصلاح اطلاعات سؤال دارید، میتوانید از مسیرهای پشتیبانی داخل نکستپلن یا ایمیل پشتیبانی با ما در تماس باشید.
